fiche de poste

Comment créer une fiche de poste ?

Grâce à cet article, vous allez apprendre à rédiger une fiche de poste afin de préciser les domaines ainsi que les activités dans lesquelles vos employés vont intervenir. Son but est d’aider à la parfaite compréhension du rôle de chacun dans l’entreprise. Elle est utile aux employés, managers et aux ressources humaines. De plus, elle est un bon support lors d’un recrutement.

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donnant donnant

Marketing donnant donnant

Avec le marketing donnant donnant, il s’agit d’établir une relation d’égalité entre les parties. C’est ce que développe le scientifique Robert Axelrod dans son livre Comment réussir dans un monde d’égoïstes? Le principe de la stratégie donnant donnant consiste à donner quelque chose à un partenaire tant que celui-ci fait de même. Il faut donc préparer en amont cette stratégie.

organiser son travail

Tout savoir pour bien organiser son travail à partir de la vision d’entreprise

“Pour se rendre à un endroit, encore faut-il savoir où on veut aller”. C’est à partir de cette phrase que j’ai construit cet article qui aide à organiser son travail de chef d’entreprise. Nous allons voir ensemble comment définir concrètement où vous voulez emmener votre entreprise en partant de votre vision jusqu’au travail quotidien.

communication client

Utiliser une communication client adaptée pour mieux vendre

Il est important de vendre vos services en utilisant des mots qui parlent à vos clients. C’est un art qu’on appelle la communication client. Nous allons vous expliquer comment parler le langage de vos clients, pas uniquement sous l’angle du vocabulaire utilisé, mais sous l’angle des sens. En effet, certaines personnes sont visuelles, d’autres sont auditives et d’autres sont kinesthésiques.

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