plan marketing

Structure du plan marketing

Un plan marketing est un document commercial définissant votre stratégie marketing sur une période donnée. Selon Phillipe Villemus (Le plan marketing à l’usage du manager) « le plan marketing est un document composé de l’analyse de la situation marketing actuelle, des menaces et des opportunités du marché, des forces et faiblesses de l’entreprise, des objectifs, de la stratégie et des actions marketing chiffrées, programmées, budgétées et responsabilisées ».

promesse marketing

Promesse Marketing

La notion de promesse marketing a été inventée en 1940 par Rosser Reeves. Elle fait référence à la mise en avant du meilleur de votre entreprise, qu’il s’agisse d’un service, d’une caractéristique ou d’un produit. La promesse marketing ne change pas. Vous devrez, en tant que commercial, peaufiner votre promesse marketing pour vous différencier tout en veillant à ne pas mentir.

valeur ajoutée d'un produit

Comment augmenter la valeur ajoutée d’un produit

En tant que vendeur, proposer une forte valeur ajoutée d’un produit est essentiel. C’est absolument nécessaire car aujourd’hui, il existe énormément de produits dont il faudra vous démarquer. Peu importe ce que vous vendez, il y a plusieurs moyens de valoriser vos produits. Il vous faudra parfois anticiper pour être le premier à proposer une aide pour utiliser votre gamme de produits. La Valeur Ajoutée d’un produit (VA) est un concept-clé en commerce, en lien avec la notion de rapport qualité-prix.

donnant donnant

Marketing donnant donnant

Avec le marketing donnant donnant, il s’agit d’établir une relation d’égalité entre les parties. C’est ce que développe le scientifique Robert Axelrod dans son livre Comment réussir dans un monde d’égoïstes? Le principe de la stratégie donnant donnant consiste à donner quelque chose à un partenaire tant que celui-ci fait de même. Il faut donc préparer en amont cette stratégie.

communication client

Utiliser une communication client adaptée pour mieux vendre

Il est important de vendre vos services en utilisant des mots qui parlent à vos clients. C’est un art qu’on appelle la communication client. Nous allons vous expliquer comment parler le langage de vos clients, pas uniquement sous l’angle du vocabulaire utilisé, mais sous l’angle des sens. En effet, certaines personnes sont visuelles, d’autres sont auditives et d’autres sont kinesthésiques.

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